Versand

VERSANDRICHTLINIEN
Diese Versandrichtlinien regeln die Lieferbedingungen für Waren,
die Sie im Online-Shop von Dopamine Unit bestellen.
Wir legen Wert auf Transparenz im Lieferprozess und arbeiten hierfür
mit vertrauenswürdigen Lieferanten aus EU-Ländern zusammen.

1. Bearbeitungs- und Lieferzeit
Bearbeitungszeit: Jede Bestellung wird innerhalb von 1–3 Werktagen
nach Zahlungseingang bearbeitet.
Lieferzeit: Aufgrund des Versandmodells
(Direktversand vom Hersteller/Lieferanten) beträgt die voraussichtliche
Lieferzeit in der Regel 3 bis 7 Werktage.
In Ausnahmefällen (z. B. während der Feiertage) kann sich die Lieferzeit
verlängern; wir halten Sie in diesem Fall auf dem Laufenden.

2. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Warenkorb berechnet und angezeigt,
bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 100 €.

3. Mehrere Teillieferungen einer Bestellung
Wir arbeiten mit verschiedenen spezialisierten Versanddienstleistern an unterschiedlichen Standorten zusammen. Wenn Sie also mehr als ein Produkt bestellen, kann es sein, dass die Ware in separaten Teillieferungen versendet wird und zu unterschiedlichen Zeiten eintrifft. Die Aufteilung Ihrer Bestellung in mehrere Pakete verursacht keine zusätzlichen Versandkosten.
Sie erhalten für jedes versendete Paket eine separate Sendungsnummer.

4. Sendungsverfolgung
Sobald das Produkt versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit der Sendungsnummer. Sie können den Lieferstatus direkt auf den Websites der Versanddienstleister verfolgen.

5. Zollgebühren und Einfuhrsteuern
Bei Bestellungen von außerhalb der Europäischen Union können im Zielland Zollgebühren oder Mehrwertsteuer anfallen (gemäß den geltenden Bestimmungen für 2026). Etwaige zusätzliche Zollgebühren sind vom Käufer zu tragen, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

6. Fehlgeschlagener Zustellversuch
Bitte geben Sie die genaue Lieferadresse und Telefonnummer an. Falls Ihre Sendung nicht abgeholt und an den Versanddienstleister zurückgesendet wird, kann für eine erneute Zustellung eine zusätzliche Gebühr anfallen.

7. Kontakt
Bei Fragen zum Status Ihrer Sendung kontaktieren Sie uns bitte unter: Dopamine-Unit@protonmail.com.